fsafjsalfjklas

こども園日記ー笹口こども園【新潟市・こども園】

保育園に来たご質問・苦情等を個人情報保護法の観点から公表できるものを公表します。

苦情解決の公表

保育園への保護者の方からのお便り

2007/04/10 火曜日 - 22:37:05 by 笹口パンダ

【貴保育園でお世話になっております。
平素は親子共々公私に渡りお付き合い賜りまして心より感謝申上げます。

この度、次男入園させて頂くにあたり、多大なる御尽力を賜りましたことを深く御礼申上げます。本当に有難うございました。

しかしながらこども成長する過程におきまして、
貴保育園の理念が間違いなく貴重な教育の現場であることは長男:航平の成長ぶりを見るにあたり実感しておりますので引き続きましてお力添えを賜れれば、と思い入園に漕ぎ着けた次第であります。

ご存知の通り、私は仕事の都合で国外での生活、ひいては家族との別居という事を余儀なくされておりますが、子供達の成長を願う気持ちは離れているだけに人一倍強いような気もいたします。
しかしながら貴保育園の全てにおいて前向きな姿勢と隔たりの無い愛情は、かけがいの無い安心に繋がっております。本当に感謝しております。
なんとか私も保育園のイベントに添った形で帰国・参加したいと考えますので、その節はどうぞ宜しく御願い申上げます。

最後に、この度は入園式に出席させて頂き、真に有難うございました。
今後の益々の御発展、御活躍をお祈り申上げます。

回答 
 嬉しいお便りありがとうございます。ホームページを通じて日本の四季や、かわいいお子さんの様子をお知らせできることは、こちらも嬉しい限りです。
ご期待に沿うよう職員一同、がんばりばります。

3月25日の質問について

2007/03/25 日曜日 - 22:55:19 by 笹口パンダ

質問

初めまして
この4月から上越市から新潟市に転勤がきまって保育園を探しているのですが・・・HPを拝見させて頂き、とても良い園だと思いメールさせて頂きました。
子供は年中になる女の子と2歳になる女の子の2人なのですが空きはありますか?
まだ、働いてはいないのですが保育園に預けることは出来ますか?

回答

嬉しいおたよりありがとうございます。しかし、当園は今、3月で2歳になっているお子さんなら、ひとり転勤であきがあるのですが、これから2歳になるお子さんは、あきがない状態です、4歳児はあきがあります。しかし仕事が決まっていない入園はむずかしいです。当園は新潟駅南口から徒歩5分の所ですが、どちらに引っ越されるか、その地域によって空きがあるところなら、求職中でも大丈夫な所もあるようです。新潟市のこども課025-228-1000に電話して、住所から、入れる園を探してもらう方が早いようです。お役に立てなくて申し訳ありません。

電話の対応について

2007/03/14 水曜日 - 01:44:40 by 笹口パンダ

ご意見
保育園に電話したとき、どの先生に伝言しているのかわからない、また先生から
電話をもらっても解からない時があるので、フルネームで名乗って
もらわないとわかりにくい

回答
申し訳ありません。
保育園では、子ども達が△△先生など名前でよんでいるので、解かりにくかったとおもいます。

今後は各家庭や職場などに電話をかける際は、笹口保育園の××組担任の○○△△です。と
フルネームで対応いたします。
また電話を受ける際は、保護者の方以外の場合もありますので、フルネームではなく、名字だけ
にさせていただきますので、ご了承ください。

運動会の保護者会役員のお手伝いについて

2007/03/02 金曜日 - 02:13:38 by 笹口パンダ

ご意見
 もう少しゆっくり子どもたちの競技や遊戯をみたかった!と保護者会役員
からの声がありました。役員の負担を、少し減らせないでしょうか?

回答
 貴重なご意見あいがとうございます。今までは、小学生競技や祖父母レース
だけ、職員が参加者の整列をさせていましたが、今後は未満児クラスの先生
中心に、出来るだけ用具だしや整列などを職員がやり、保護者会役員の方も
ゆっくり参加できるようにいたします。

12月5日の質問について

2006/12/05 火曜日 - 23:04:03 by 笹口パンダ

質問

先日の発表会お疲れ様でした。子供たちが一年でこんなにも、たくましく成長してくれた事に感激しながら見させて頂きました。これも先生方、職員の皆様方のおかげだと思っています。話は変わりますが、月曜日の朝お知らせ版で、ゆり組の歌と演奏の場面がアクシデントで撮れていないという事を知りました。失敗してしまった物は仕方ないとして、やはり少しショックです。DVDを金曜日に注文してありますが、今回はキャンセルしようかとも思ったのですが、やはり保育園の思い出を残しておきたいと思いました。今回は例えば値引きをしてもらうなどの対処はないものでしょうか?他の保護者からは何か要望はありませんか?そして次回からは万が一のために二日間通して撮ってもらう等、と言う事は出来ない物なのかビデオ屋さんに伺っていただけないでしょうか。忙しい中宜しくお願いいたします。

回答


こちらこそ、ありがとうございました。本当にそれぞれの子の成長がみられ、わたしも感激し、胸が熱くなりなりました。子どもたちの持っている未来への希望と力にステキなプレゼントをもらった気分で感謝しています。それなのに、アクシデントで残念です。


 合奏の前に、ばらで使うオルガンやボックスホーンの電源の延長コードをビデオ電源につなげてもらったら、途中で延長コードの重さで外れてしまいました。どちらが悪いわけででもなく、早く気づいてその場でもう一回、演奏してもらえばよかったとこちらも反省しています。


当日話し合って、歌と最初のメロディオン3曲はきちんと撮れているので、それでよければお知らせして、購入していただくことになりました。しかしおしゃるとうり値引きかなにかあればと思い、お願いしたのですがだんだん自分で撮る方も多くなり購入者が少なくなり、値引きはかんべんしてほしいとのことでした。
 それで、明日午後ゆり組の撮れなかったメロディオン3曲だけ撮りに来てくださる事になりました。たぶん最後に入ることのなるとおもいますが、よかったです。
 また、前日の敬老会発表会は、予行練習と、写真撮りなので写真屋さんが前にでるのでビデオ撮影は無理とおもいます。
 いろいろご心配おかけいたしました。これからも子どもたちの健やかな成長のため日々の保育を充実していきます、よろしくお願いいたします。

アメリカからの転入、入園の問合せ

2006/11/18 土曜日 - 22:54:22 by 笹口パンダ

《問合せ》
こんにちは。
来年2月より、主人の仕事の関係でアメリカより新潟市へ転入する予定のものです。
2002年2月生まれと2004年1月生まれの子供が2人おり、どこかへの入園を考えております。
私自身も、仕事を見つけたいので保育園がよかろうと考えてはいるのですが・・・。

そこで、この2人とも、早ければこの2月からの受け入れは可能かどうかお聞きしたくメールをさしあげた次第です。
1月中ごろには帰国する予定ですので、入園が可能であれば、それから実際に見学させていただきたく思います。
どうぞよろしくお願いします。

《回答》
メールありがとうございます。
アメリカから新潟へ子どもをつれての転入、大変ですね。
実は、昨日16日に19年度の入園希望者が多数だったため、保護者面接がありました。

それで入れない方もいらっしゃるので、来年の入園は難しい状況です。
新潟市も合併して広くなったので、どこにお住まいになるかによって、入れる保育園もあると思います。
新潟にいらっしゃたら、新潟市役所(025-228-1000代表)に電話して、子ども課をだしてもらい、
お母さんの仕事のことお子さんのことを相談して入れる保育園を紹介してもらってください。
 
せっかく遠いアメリカからいらっしゃるのに、お役にたてなくてすみません。

10月卒園児の保護者からのメール

2006/10/31 火曜日 - 23:05:33 by 笹口パンダ

送信内容】
以前お世話になりました園児の母です。
笹口保育園のホームヘ゜ーシ゛があるとは知らず今日友達から聞いて早速お邪魔致しました。

笹口保育園に通わせていただいたお陰で小心者で泣き虫だった美唯も今は東京の学校に毎日元気に通っています。
先週の学習発表会では240人いる2年生の学年代表で挨拶もして親の方が驚きました。
本人は保育園の卒園式で送辞を言った事ですごく自信を持てるようになったようです。

今は下の子が東京の幼稚園に通っていますが改めて笹口保育園の先生方の、
長所を伸ばす愛情深い保育に感謝しています。
どこの幼稚園や保育園を見ても笹口を知ってる私には見劣りしてしまい・・・
と落ち込んでも仕方無いので今、幼稚園の役員になって笹口保育園の良い所を幼稚園に提案するようにしています。

我が子が笹口保育園に通えた事が新潟に転勤した一番の収穫でした。
今年の新潟祭りの先生方の写真をもらって子どもは自分の机の上に飾ってるんですよ。

このホームヘ゜ーシ゛を通じて先生方の姿を拝見出来てとても嬉しく思っています。
これからも応援していますので色々大変だとは思いますが頑張って下さい!
またちょくちょくHPに遊びにきますね♪

《お返事》
 ありがとうございます。とっても嬉しく、東京の小学校で学年代表で発表をしている姿を想像して、
すごいと歓心しながらほほえんでいます。
 友達が誰もいない小学校で、自分の力でがんばって学年代表で挨拶するまで、たくましくなったのですね。 
こちらこそ、励ましのメールありがとうございます。これからも職員一同期待に添うようがんばります。

Six Apart Ltd / CC BY 2.1