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こども園日記ー笹口こども園【新潟市・こども園】

保育園に来たご質問・苦情等を個人情報保護法の観点から公表できるものを公表します。

苦情解決の公表

自転車に乗って登園される方への意見

2009/01/23 金曜日 - 17:13:00 by 笹口パンダ

メールにていただきました。

【送信内容】
いつも子供がお世話になっております。少し危険だと感じたので意見させてもらいます。雪のせいか最近あまりお見かけしなくなりましたが、自転車で送り迎えをされている保護者の方で、後ろの荷台に子供用シートを付けずにお子さんを乗せている方が何人かいらっしゃいます。危険ではないでしょうか。他では自転車の転倒により、お子さんが重傷を負ったり死亡したりしています。ましてや子供用シートを付けていなければ転倒せずとも、お子さんだけ落ちることも考えられます。小さなお子さんが、お父さんお母さんの服の後ろを、小さな手で必死につかんでいます。もし荷台からお子さんが落ちたところに車で通りかかり、誤ってひいてしまったら…と考えると、車を運転する側も大変恐いと思います。目の前で転ばれたら、避けられないこともあるのではないでしょうか。可愛いお子さんを大切になさって下さい。

『回答』

玄関に張り紙をして、ご協力お願いいたしました。

このように心配している方がいます。
どうか大切な、お子さんの安全の為、今後は充分にきをつけて子供用シートのない自転車の後部には、お子さんを乗せないようにしてください。

重要なご意見ありがとうございました。

園外保育のときの保育士の弁当についてのご意見

2008/05/22 木曜日 - 17:07:00 by 笹口パンダ

『苦情』

『保育士のコンビニ弁当、やめてください。』
私達、保護者は子どものお弁当の為に前夜から準備をし、当日は朝早くおきて作り、送り出し、出勤しています。
このことを先生達も考えてください。常識的におかしいと思います。

また『自販機で冷たい飲み物を買ってのむ』これもやめてください。
このような態度でよいのでしょうか?
今後いっさいやめてください。

『回答』
貴重なご意見ありがとうございました。
今後は職員も手作り弁当持参いたします。
今回の園外保育から職員も全員手作り弁当にいたしました。申し訳ありませんでした。

保育士は自販機で飲み物は買いません。

また自販機の件については、園長が長距離のバスの運転や登山の場合につかれから帰り眠くなったりすると大変なので、自販機その他で、安全の為炭酸の飲み物を買うことがありました。そのことは園長の年齢的なこともありますので、安全のためとご理解いただきたくお願いいたします。

入園に対しての質問

2007/11/11 日曜日 - 21:40:47 by 笹口パンダ

【送信内容】
今月1歳になる子供の保育園を、現在探しているところなのですが、資料等を頂くことは可能でしょうか?
可能であれば、送付していただきたいと思っています。

『回答』
メールありがとうございました。
実は平成20年度の新入園児の申し込みは10月末で終了しました。
来年度の入園できる人数に対して、多数の申し込みがあった為
11月22日に中央区の健康福祉課の方が来て、保護者面接を
行う事になっています。
そのため、入園は困難です。まだ来年入園が可能な園に対しては
中央区役所に問い合わせてください。
お役に立てなくて、申し訳ありません。

 

ハロウィンの要望に対する意見

2007/10/25 木曜日 - 20:58:04 by 笹口パンダ

保護者からの意見    10

 めやす箱に投函されておりました。 

手書きでしたのでパソコンで内容は原文のまま紹介いたします。

 

 保護者からの要望??読ませていただきました。

私は逆に ハロウイン 楽しみにしています。

子供に今年はどんなのが着たいか、聞いてその準備期間が

楽しいですa

 小学校へ行くと親が関われる行事がホント少なくて
さびしいです。なので今しかできないと思い楽しんでます。

こんなに楽しいのに参加しないなんてもったいないです。

アルバムも楽しみだし。

 衣装が大変なのはわかりますが、もし用意がむずかしのなら、お友だちや

他の学年の保護者に声をかけてみたら どうでしょう?

ハロウイン後に先生方で 保護者に声をかけていただき衣装を集めておく

というのもいいと思いますヨ。

 12回の為だけにしか着ないのは、もったいないですから、

きっとみなさんよろこんで 寄付してくれると思います。

 どうでしょうか?

 

 

 

保育園から回答

 このようなご意見ありがとうございました。少しホットしました。お仕事でお疲れなのにご協力していただき心苦しいおもいだったのですが、とても嬉しく思いました。

衣装も本当に必要なくなりましたら寄付していただけたら、貸し出したり発表会に使ったりでき、うれしいです。

いますぐでなくても 何年後に着れなくなって このことを思い出して保育園に持ってきてくださるといいなあーとおもっています。

ご協力お願いいたします。

 

                       1029

                     笹口保育園

 

お土産とハロウィンについての意見、要望

2007/10/15 月曜日 - 19:11:54 by 笹口パンダ

いつも大変お世話になっています。
日頃は、園長先生をはじめ先生方には子供たちに親切な御指導をいただき、
心より感謝申し上げます。
さて、この度、個人的な意見・要望ではありませんが、2点ほどご検討していただきたい事が
ございまして、記名でしつれいとは思いつつ、書面にさせていただきました。

その1 お土産について
家族旅行のお土産を暮らすのお友達に頂く」ことがあり、子供たちも嬉しく頂戴しているようですが、今後
お土産を園に持たせて配布するということを禁止していただきたいなぁと思います。例えばディズニーランドに
行ったことがないこにとっては、うらやましく思えるかもしれませんし、親にとってみると、わざわざ○○に行ってきましたと
報告しているようで・・・・・。お土産の習慣がある以上、子供にとっても持っていくのを楽しみにすると思います。いっそ
禁止にしていただけるとありがたいです。先日、他の園・幼稚園に通う子をもつママさんたちとの交流の中で、笹口保育園の
お土産の習慣の話をしたらビックリしてました。

その2 ハロウィンについて
英語ならびに他文化に触れる環境を作って下さって、とても子供たちにとっても良い事だとありがたく感じております。
ハロウィンもその一つで、そういう場を設けてくださる事にはとても賛成なのですが、ゆり組・ばら組さんの”好きな服を着て来てね”というのは
是非やめていただきたいと思います。理由は子供たちにとっては楽しみなことだと思うのですが、その着させていく洋服を何にしようかと
頭を悩ませている親御さんも多いのではないでしょうか。園で、子供たちが三角帽やマント・お面などを自分たちで制作したものを
身に着けるというのはいかがでしょうか。もう日も近くなってしまったので、今年からとは言いませんが、来年以降のご検討にしていただければと
思います。

以上の2点です。
まったく私の個人的意見ですので、ご検討して対応して下さるようであれば幸いです。
もし、今後何も対応がなければ、それが園としてのご判断だと思いますので、それはそれで
受けとめますのでご心配なさらないでください。
お忙しいところ、余計なお時間を頂戴しまして大変申し訳ございません。

ご意見ありがとうございました。

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その1 お土産についての回答

今後、お土産は受け取りません、このような意見があることをお話し理解していただきます。

 申し訳ありませんでした。以前も同じようなご意見をいただき、気持ちだけでお土産は持ってこないでください。と張り紙をしたのですがいつのまに、みんなにあげたい気持ちを汲んであずかってしまっていました。お土産を持ってこられた保護者の方には、お気持ちだけで今後は・・・と遠まわしに断っていたのですが、習慣と誤解されるほどとは、こちらも申し訳なかったと反省しております。もう一度張り紙をしご理解していただき、今後はお土産は受け取りません。

 

その2 ハロウインについて

 1回、子どもたちの為どうかご協力お願いいたします。

 英語教室のハロウインは子ども達の変身願望を満たすのか、当日は朝から本当に喜んでいます。

普段はけないスカートやワンピースを着てくるだけで喜んでいる子もいますし、男の子は黒いビニール袋で忍者に変身したり、お父さんの白いワイシャツの袖やえりを切って白衣にしお医者さんになったり、サッカーの選手の格好でよろこんでいます。100円ショップの三角帽子をかぶってくる子もいました。卒園児もアルバムをみていまだに楽しかったと思い出しているそうです。喜んで協力してくださっている方もいらっしゃると思います。大変だからとやめて制服でただお菓子をもらうのはとても簡単で園もかえってらくかもしれません、しかし子どもたちの喜ぶ顔がみたいですし、少しでも外国の雰囲気を味わってほしいのです。

年に1回ご協力お願いいたします。また園で三角帽子やお面を制作したらとのご意見ですが、10月は参観日、園外保育と行事も多く天気のよい日はたくさん遊ばせたいと考えています。ずーと以前は紙で制作していた時もありましたが苦手な子にとってはどうしたらいいのか苦痛だったり時間もかかりいろいろ考えた末、今のように好きな服で登園という事になりました。華美になったり、エスカレートしたりしないようご協力とご理解お願いしたいと思います。

 

 

この度は貴重なご意見本当にありがとうございました。

これからも、皆様からのご意見、ご要望をお聞きし、よりよい保育が出来るよう職員一同努力していきたいと思います。

              1017日笹口保育園 園長 和田辰朗

 

来年度の募集について

2007/08/23 木曜日 - 00:51:13 by 笹口パンダ

【送信内容】
はじめまして。
母親が1年の育児休暇を経た後、来年4月から職場に復帰いたしますので、預かっていただける保育園を検討しています。
母親の職場が笹口ですので、貴施設を希望しております。
つきましては、見学会や説明会等がございましたら、是非参加させていただきたく、ご連絡いただけたらと思いメール致しました。
よろしくお願いいたします。
(回答)
メールありがとうございます。来年度の新入園児募集は去年ですと9月24日の日曜日の

市報にいがたに詳細が掲載され次の日から申請書の配布と見学が始まりました。

今年も同時期になると想いますので 、市報にいがたをご覧になってください。申請書の受付は10月中旬から10月いっぱいになるとおもいます。また早い順とかではなく、すべての申請書を期間中受け付けます。

例年申し込みが多くて、市役所の方が保育園に出向いて、保護者の仕事の状況のお話を聞く保護者面接があります。

また9月の市報にいがたに掲載されましたら、パンフレットを用意してお待ちしてます。その際
詳しくお話いたします。

プールの写真の公開について、貴重な意見

2007/07/27 金曜日 - 20:54:20 by 笹口パンダ

名前:たまたまアクセスした者です M.O.
質問内容:ご意見・ご感想

———————————————
【送信内容】
笹口保育園 園長先生 サイトご担当の先生へ

はじめまして。おうたの歌詞を検索していて、たまたまこちらにアクセスいたしました。別の地方で保育園に通う娘を持つ母親です。写真館の画像についてコメントさせていただきます。

つぼみ組さんたちプールの様子、とてもかわいらしいですね。にぎやかな声が聞こえてきそうです。が、これらの画像を掲載するなんて、あまりに危険すぎませんか?
Viewed Time数はまだ少ないものの、クリックすると私のような通りすがりのものでも大きめの画像を表示して、簡単にコピーしてプリントすることもできます。
つまり今の状況は、子供たちの裸の写真を国際空港の掲示板に貼って誰でも持ち帰られるのと同じことですよ。しかも世界中の人に何枚でも好きなだけどうぞ、という形で。
悲しいことですが、ネット上の画像悪用の横行は周知の通りです。幼児子供の画像を無断借用して掲載した犯罪的なサイトもあります。こちらの裸画像の掲載はあまりに無邪気で無防備すぎて、同じ親として身震いのするものでした。ましてや当事者の親御さんはどのようにお感じになっているでしょうか?

娘の保育園にもウェブページがあり、園での様子を画像で楽しむことができます。離れて過ごす子どもたちの笑顔をこうやって垣間見られることは嬉しい限りです。ただ、一応プライベートな情報(特に画像)にアクセスするにはログイン名とパス
ワードの入力が必要になっています。この方法も完全に安全ではありませんが。

こちらの保育園には全くの部外者ですが、老婆心ながらとても気になります。お手数ですが、貴園の考え方をご返信いただけると嬉しいです。

(回答)
たしかに、おっしゃるとうりだと思いました。ホームページの写真については載せるか、載せないかを保護者から承諾書をもらっています。載せないという方も多数いらっしゃいます。

 本当に悲しい事ですが、こわい事に利用される事もありうるとおもいます。かわいい園児を守る為にもプールの写真は早速削除いたします。

ご意見ありがとうございました。

Six Apart Ltd / CC BY 2.1